วิธีเคลมกระเป๋า เมื่อสายการบินทำพัง

กระเป๋าพังระหว่างทางเป็นอะไรที่เกิดขึ้นได้เสมอไม่ว่าจะเดินทางไปที่ไหนและถ้าใครที่กำลังเจอปัญหานี้อยู่ก็อย่าเพิ่งหัวร้อนไปนะคะเพราะวันนี้ เรามีวิธีการเคลมกระเป๋า ในกรณีที่ชำรุดระหว่างการเดินทางมาฝากกัน จะมีขึ้นตอนแบบไหนบ้าง ตามมาดูได้เลยค่าา

สำรวจกระเป๋าเดินทางทุกครั้งที่รับจากสายพานนอกจากจำนวนกระเป๋าที่เราต้องสำรวจแล้ว ว่าได้รับกลับมาครบถ้วน อย่าลืมตรวจสอบสภาพกระเป๋าทุกครั้ง โดยเฉพาะเรื่องของการบุบ แตก ที่ลากกระเป๋า และ ล้อกระเป๋า ว่ายังสามารถใช้งานได้เป็นปกติหรือไม่ ส่วนใครที่เอารถเข็นมารับกระเป๋า
อย่าเพิ่งรีบยกขึ้นรถเข็นไปเลยนะคะ ลองลากๆ เข็นๆกระเป๋าดูก่อนว่าสามารถใช้งานได้เหมือนเดิม
เหมือนก่อนที่เราจะโหลดกระเป๋าหรือเปล่า

หลักการเคลมกระเป๋าเดินทางเมื่อพบความเสียหาย ต้อง”แจ้งทันที” เท่านั้นนะคะ ใกล้กับสายพานรับกระเป๋า จะมีเคาน์เตอร์บริการของสายการบินอยู่(ถ้าหาไม่เจอ สอบถามเจ้าหน้าที่ได้ค่ะ ว่าสายการบินที่เราเดินทาง ต้องติดต่อที่เคาน์เตอร์ไหน บางครั้งจะเป็นเคาน์เตอร์ของสายการบินพันธมิตรกันค่ะ) ให้นำกระเป๋าที่เสียหายไปแจ้งต่อเคาน์เตอร์ทันทีที่พบปัญหาอย่าเพิ่งนำกระเป๋าที่เสียหายกลับโดยที่ไม่แจ้งนะคะ เพราะจะพลาดโอกาสการเคลมไปเลย

เหตุที่ต้องแจ้งทันที เพราะหากเรานำกระเป๋าที่แตก หัก เสียหาย ล้อหลุด กลับออกไป และคิดว่าจะนำกลับมาเคลมใหม่ในโอกาสหน้า มันจะไม่ใช่ความผิดของสายการบินแล้วค่ะ สายการบินจะไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าใครคือผู้ทำความเสียหาย หรือหากเราเอากระเป๋าที่เสียหาย มาเช็คอินเพื่อโหลดกระเป๋าในการเดินทางครั้งถัดไปสายการบินจะทำการบันทึกความเสียหายของกระเป๋าใบนั้นไว้ตั้งแต่ตอนโหลดทำให้เราไม่สามารถเคลมได้อีกแล้ว